वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न

या कार्यालयाचे कार्यक्षेत्र संपूर्ण महाराष्ट्रभर आहे.

या कार्यालयात तक्रार पोष्टाने, समक्ष या कार्यालयात उपस्थित राहून व आमच्या पोर्टलवरून दाखल करता येते.

आपला अर्ज घर / कार्यालयात किंवा सायबर कॅफेमधून आमच्या पोर्टलला भेट दिल्यानंतर कोणत्याही संगणकास इंटरनेट जोडल्यानंतर ऑनलाईन तक्रार दाखल करता येते.

होय. परंतू या कार्यालयात विहित नमून्यातच तक्रार दाखल करणे सक्तीचे नाही.

नाही.

नाही. परंतु प्रकरणी आवश्यकता भासल्यास या कार्यालयाकडून पत्र वा ईमेल पाठवून तक्रारदाराला समक्ष या कार्यालयात उपस्थित राहण्याबाबत कळविले जाते.

तक्रार अर्जात तक्रारदाराने त्यांचे संपूर्ण नाव व पत्रव्यवहाराचा पत्ता, भ्रमणध्वनी क्रमांक किंवा इतर संपर्क क्रमांक, इ-मेल असल्यास इ-मेल पत्ता तक्रार अर्जावर नमूद केलेला असावा. प्रत्येक तक्रारीवर तक्रारदाराने रितसर स्वाक्षरी व जर तक्रारदार निरक्षर असेल तर दुसऱ्या एखाद्या साक्षर व्यक्तीच्या सहीने साक्षांकित केलेल्या तक्रारदार यांच्या डाव्या हाताच्या अंगठ्याचा ठसा स्वाक्षरीच्या जागी उमटविलेला असणे व आरोपाच्या तक्रारीत गैरअर्जदाराचे नाव, पदनाम, कार्यालयीन पत्ता व तक्रारीचे संक्षिप्त स्वरुप नमूद करणे सक्तीचे आहे.

तक्रार अर्ज सहपत्रासह दोन प्रतीत व त्यासोबत तक्रारीच्या अनुषंगाने संबंधित अधिकाऱ्यांकडे केलेल्या पत्रव्यवहाराच्या प्रती जोडणे आवश्यक आहे. तसेच आरोपाबाबत तक्रार असल्यास लोकसेवकाविरुध्द केलेल्या आरोपांच्या समर्थनीय सक्षम प्राधिकाऱ्यासमोर साक्षांकित केलेले मूळ शपथपत्र व जेवढ्या लोकसेवकांविरूध्द आरोप केले आहेत तेवढ्या तक्रार अर्जाच्या प्रती या कार्यालयास सादर करणे सक्तीचे राहील.

या कार्यालयात महाराष्ट्र लोक आयुक्त व उप लोक आयुक्त अधिनियम, 1971 च्या कलम 2(के) मध्ये दिलेल्या लोकसेवकाच्या व्याख्येमध्ये नमूद केलेल्या लोकसेवकांविरूध्दच तक्रार दाखल करता येते.

गाऱ्हाण्याच्या तक्रारीतील कारवाई तक्रार करणाऱ्यास माहिती झाल्याच्या तारखेपासून 12 महिन्यांपर्यंत व आरोपाच्या तक्रारीतील कारवाई केल्याचे अभिकथित करण्यात आले असेल त्या तारखेपासून 3 वर्षांचा कालावधी संपण्यापूर्वी त्या कारवाईविरूध्द या कार्यालयात तक्रार दाखल करता येते. विहित कालमर्यादेत तक्रार दाखल करणे शक्य न झाल्यास विलंबाच्या पुरेशा कारणासह निवेदन तक्रार अर्जासोबत सादर केल्यास तक्रार दाखल करण्यास झालेला विलंब क्षमापित करण्याबाबत तरतूद केलेली आहे.

या कार्यालयात तक्रार दाखल झाल्यानंतर प्रत्येक तक्रारीला तक्रार क्रमांक दिला जातो व त्यानंतर पुढील कार्यवाहीकरीता तक्रार या कार्यालयातील संबंधित कर्मचारी/ अधिकाऱ्यांकडे दिली जाते. प्रकरणी आवश्यकतेनुसार संबंधित कार्यालयाकडून अहवाल मागविला जातो व प्रसंगी काही प्रकरणी लोक आयुक्त व उप लोक आयुक्त यांचेसमोर सुनावणी घेतली जाते.